Информационно-статистический обзор

обращений граждан, организаций и общественных объединений,

направленных в Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Брянской области

в III квартале 2020 года

В Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Брянской области в III квартале 2020 года поступило 26 обращения граждан, организаций и общественных объединений (далее – обращения граждан) (1 месяц квартала –6; 2 месяц квартала –12; 3 месяц квартала –8).

Количество поступивших обращений граждан по типу обращения:

· заявления – 7 (27%);

· запросы информации –19 (73%).

Из них поступивших:

· повторно – 0;

· многократно – 0.

Каналы поступления обращений:

1. По источнику поступления:

Из аппарата Полномочного представителя Президента в федеральном округе, от Губернатора субъекта Российской Федерации, из Правительства субъекта Российской Федерации обращений не поступало.

2. По типу доставки:

· почтой России – 1 (4%);

· ОГВ субъекта РФ – 1 (4%);

· по сети Интернет (электронная почта) – 6 (23%);

· доставленные лично –18 (69%).

Анализ поступления в III квартале 2020 года обращений граждан по территориальному признаку показал, что наибольшее количество обращений поступило:

· по Брянской области –16 (62%);

· по г. Брянску – 5 (19%);

· с другой территория – 5 (19%).

В III квартале 2020 года рассмотрено 26 обращений граждан. Коллективных обращений не поступало.

При этом нет обращений граждан находящихся на рассмотрении на 1 октября 2020г.

По результатам рассмотрения обращений граждан в  III  квартале 2020 года дано 26 ответов, из них:

· по почте России – 10 (39%);

· на руки заявителю – 12 (46%);

·  по сети Интернет (электронной почтой) – 4 (15%).

По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений:

· поддержано – 6 (23%);

· предоставлена государственная услуга –18 (69%);

· переадресовано – 2 (8%).

По срокам рассмотрения обращений граждан:

· рассмотрено в установленные сроки – 26 (100 %).

По форме рассмотрения обращений граждан:

· без участия заявителя – 26 (100 %).

По должностному лицу, подписавшему ответ:

· за подписью руководителя Брянскстата –  6 (23%);

· за подписью заместителя руководителя Брянскстата –20 (77%).

В ходе рассмотрения обращений граждан не установлено обращений на действие либо бездействие должностных лиц Брянскстата, повлекшее нарушение прав, свобод и законных интересов граждан.

Все обращения граждан, поступившие в III   квартале 2020 года, являются предметом ведения Российской Федерации.

Основная тематика обращений в III квартале 2020 года:

· учет, отчетность, статистика – 73%;

· запросы об архивных данных – 12%;

· другие тематики  – 15%.

В III квартале 2020 года в Брянскстате осуществлен личный прием

граждан, из них принято:

· руководителем – 3 граждан.

В ходе личного приёма руководством Брянскстата даны разъяснения

гражданам по разрешению поставленных вопросов: о прохождении

государственной гражданской службы (3).