Информационно-статистический обзор

обращений граждан, организаций и общественных объединений,

направленных в Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Брянской области

в III квартале 2018 года

В Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Брянской области в III квартале 2018 года поступило 39 обращений граждан, организаций и общественных объединений (далее – обращения граждан) (1 месяц квартала – 11; 2 месяц квартала – 18; 3 месяц квартала –10).

Количество поступивших обращений граждан по типу обращения:

· заявления – 3 (8%).

· запросы информации – 36 (92%).

Из них поступивших:

· повторно – 0;

· многократно – 0.

Каналы поступления обращений:

1. По источнику поступления:

Из аппарата Полномочного представителя Президента в федеральном округе, от Губернатора субъекта Российской Федерации, из Правительства субъекта Российской Федерации обращений не поступало.

2. По типу доставки:

· почтой России – 7 (18%).

· по сети Интернет (электронная почта) – 3 (8%).

· доставленные лично – 29 (74%);

Анализ поступления в III квартале 2018 года обращений граждан по территориальному признаку показал, что наибольшее количество обращений поступило:

· по г. Брянску – 17 (43%)

· по Брянской области – 21 (54%)

· с другой территории -1 (3%)

В III квартале 2018 года рассмотрено 39 обращений граждан. Коллективных обращений не поступало.

При этом нет обращений, которые находится на рассмотрении на 1 октября 2018г.

По результатам рассмотрения обращений граждан в III квартале 2018 года дано 39 ответов:

· письменных – 7 (18%);

· по сети Интернет (электронной почтой) – 3 (8%);

· на руки заявителю – 29 (74%).

По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений:

· поддержано – 2 (5%),

· разъяснено – 1 (3%),

· предоставлена статистическая информация и данные годовой бухгалтерской отчетности – 36 (92%)

По срокам рассмотрения обращений граждан:

· рассмотрено в установленные сроки – 39 (100 %);

По форме рассмотрения обращений граждан:

· без участия заявителя – 39 (100 %).

По должностному лицу, подписавшему ответ:

· за подписью руководителя Брянскстата – 5 (13%)

· за подписью заместителя руководителя Брянскстата – 34 (87%);

В ходе рассмотрения обращений граждан не установлено обращений на действие либо бездействие должностных лиц Брянскстата, повлекшее нарушение прав, свобод и законных интересов граждан.

От заявителей не поступала информация о том, что направленные Брянскстатом ответы на обращения не получены. В связи с чем, повторно ответы не направлялись.

Все обращения граждан, поступившие в III квартале 2018 года, являются предметом ведения Российской Федерации.

Основная тематика обращений в III квартале 2018 года:

Учет. Отчетность. Статистика. - 92%

Трудовой стаж и трудовые книжки – 8%

В III квартале 2018 года в Брянскстате осуществлен личный прием граждан,

из них принято:

руководителем – 3 гражданина.

В ходе личного приёма руководителем Брянскстата даны разъяснения

гражданам и приняты решения по разрешению поставленных вопросов:

о предоставлении официальной статистической информации (3).

_______________________________________________________