Информационно-статистический обзор

обращений граждан, организаций и общественных объединений,

направленных в Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Брянской области

во II квартале 2018 года

В Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Брянской области во II квартале 2018 года поступило 45 обращений граждан, организаций и общественных объединений (далее – обращения граждан) (1 месяц квартала –17; 2 месяц квартала – 18; 3 месяц квартала –10).

Количество поступивших обращений граждан по типу обращения:

· заявления – 7 (16%).

· запросы информации – 38 (84%).

Из них поступивших:

· повторно – 0;

· многократно – 0.

Каналы поступления обращений:

1. По источнику поступления:

Из аппарата Полномочного представителя Президента в федеральном округе, от Губернатора субъекта Российской Федерации, из Правительства субъекта Российской Федерации обращений не поступало.

2. По типу доставки:

· почтой России – 8 (18%).

· по сети Интернет (электронная почта) – 4 (9%).

· доставленные лично – 33 (73%);

Анализ поступления во II квартале 2018 года обращений граждан по территориальному признаку показал, что наибольшее количество обращений поступило:

· по г. Брянску – 28 (63%)

· по Брянской области – 15 (33%)

· с других территорий – 2 (4%)

Во II квартале 2018 года рассмотрено 46 обращений граждан. Коллективных обращений не поступало.

При этом нет обращений, которые находится на рассмотрении на 1 июля 2018г.

По результатам рассмотрения обращений граждан во II квартале 2018 года дано 46 ответов, из них:

· по почте России – 13 (28%);

· по сети Интернет (электронной почтой) – 2 (4%)

· на руки заявителю – 31 (68%)

По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений:

· поддержано – 7 (15%)

· предоставлена государственная услуга – 39 (85%)

По срокам рассмотрения обращений граждан:

· рассмотрено в установленные сроки – 46 (100 %);

По форме рассмотрения обращений граждан:

· без участия заявителя – 46 (100 %).

По должностному лицу, подписавшему ответ:

· за подписью руководителя Брянскстата – 8 (17%)

· за подписью заместителя руководителя Брянскстата – 38 (83 %);

В ходе рассмотрения обращений граждан не установлено обращений на действие либо бездействие должностных лиц Брянскстата, повлекшее нарушение прав, свобод и законных интересов граждан.

От заявителей не поступала информация о том, что направленные Брянскстатом ответы на обращения не получены. В связи с чем, повторно ответы не направлялись.

Все обращения граждан, поступившие во II квартале 2018 года, являются предметом ведения Российской Федерации.

Основная тематика обращений во II квартале 2018 года:

Учет. Отчетность. Статистика. - 84%

Запросы об архивных данных – 16%

	Во II квартале 2018 года осуществлен личный прием 3 граждан, из них принято:
руководителем – 3 гражданина; в том числе в
Приемной Президента Российской Федерации в Брянской области – 2 гражданина.
В ходе личного приёма руководителям Брянскстата даны разъяснения гражданам по разрешению поставленных вопросов: о предоставлении официальной статистической информации (2), о прохождении государственной гражданской службы (1).

_______________________________________________________